Judge the level of indecision
Avalie o nível de indecisão
Antes de agir, veja o quanto o cliente está indeciso e por quê.
E-book
JOLT Effect: como vencer a indecisão do cliente
Quatro ações para destravar o negócio que não avança, mesmo com o cliente interessado.
O que tem no e-book
Offer your recommendation
Recomende um caminho
Cliente indeciso não quer mais opções: quer direção.
Limit the exploration
Limite a pesquisa
Quando o cliente entra numa pesquisa sem fim, ajude a filtrar o que importa.
Take risk off the table
Tire o risco da decisão
Cabe ao vendedor deixar a escolha mais segura e mostrar que existe um plano B se algo não sair como o esperado.
O que trava o comprador
As três situações que travam o comprador e o papel do vendedor em cada uma: orientar, dar foco e reduzir o risco.
No seu pipeline
Três perguntas para revisar as oportunidades paradas há mais de 30 dias e o follow-up que aconselha em vez de cobrar.
Para quem é
Vendedores e gestores comerciais de empresas B2B que perdem negócios pela indecisão do cliente ou têm oportunidades paradas demais no CRM.
- Vendedores
- Gestores comerciais